Cách chuyển tiền mặt vào tài khoản ngân hàng qua Viettel Update 11/2024

Ngoài cung cấp các dịch vụ di động, giờ đây Viettel còn phục vụ nhu cầu chuyển tiền mặt của khách hàng trên toàn quốc với tiêu chí “An toàn – Nhanh chóng – Tiện lợi”.

Với dịch vụ chuyển tiền mặt Viettel, khách hàng có thể chủ động giao dịch tại các cửa hàng Viettel trên toàn quốc hoặc ngay trên ứng dụng Viettel Pay một cách dễ dàng.

Chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng qua Viettel

Quy trình chuyển tiền mặt qua Viettel

Như đã nói ở trên, để giao dịch chuyển tiền mặt, khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức:

Tại quầy giao dịch:

• Áp dụng cho tất cả các KH có nhu cầu chuyển tiền mặt cho người khác
• Khách hàng không bắt buộc phải có tài khoản ngân hàng, không bắt buộc đăng ký dịch vụ BankPlus
• Số thuê bao của người gửi phải là thuê bao di động (thuê bao di động của Viettel hoặc mạng khác), không hỗ trợ số thuê bao của người gửi là số Điện thoại cố định, Homephone.

Qua ứng dụng ViettelPay: Khách hàng cần đăng ký dịch vụ ViettelPay và thực hiện định danh tại quầy giao dịch trước đó.

Cách chuyển tiền mặt qua quầy giao dịch Viettel

Hiện nay mạng lưới điểm giao dịch Viettel phủ rộng khắp 63 tỉnh thành, dù người chuyển/nhận tiền ở thành phố hay nông thôn, thậm chí vùng biên giới và hải đảo vẫn có thể dễ dàng sử dụng dịch vụ. Cách chuyển tiền được thực hiện như sau:

Bước 1: Người chuyển tiền đến điểm giao dịch Viettel bất kỳ để chuyển tiền, khi đi bạn nên mang theo CMND. Lúc này, khách hàng cần điền đầy đủ thông tin vào phiếu chuyển tiền: tên người gửi, tên người nhận, số tiền giao dịch, hình thức nhận tiền (bạn có thể lựa chọn nhận tiền tại nhà hoặc nhận tại các điểm giao dịch), và giao tiền mặt (số tiền gửi và phí dịch vụ) cho nhân viên. Sau khi hoàn tất giao dịch, nhân viên Viettel sẽ gửi lại cho bạn giữ một phiếu chuyển tiền.

Bước 2: Nhân viên sẽ tiến hành lập giao dịch trên hệ thống. Sau khi lập thành công, người chuyển tiền và người nhận tiền sẽ nhận được tin nhắn thông báo giao dịch đã được thiết lập. Tin nhắn của người chuyển nhận được bao gồm mã chuyển tiền (10 ký tự).

Cách chuyển tiền tại quầy Viettel

Cách chuyển tiền mặt qua ứng dụng Viettelpay

ViettelPay là ứng dụng ví điện tử của người Việt giúp khách hàng dễ dàng chuyển tiền hoặc thanh toán các hóa đơn, dịch vụ một cách nhanh chóng và dễ dàng. Để chuyển tiền mặt qua ứng dụng, bạn sẽ phải tải ứng dụng ViettelPay về điện thoại và thực hiện đăng ký trên hệ thống bằng số thuê bao Viettel.

Bước 1: Tại màn hình chính, chọn tính năng chuyển tiền mặt. Lưu ý, tính năng chuyển tiền chỉ áp dụng cho khách hàng ViettelPay gói 3.

Bước 2: Hệ thống sẽ yêu cầu nhập các thông tin theo yêu cầu, cụ thể như: Số điện thoại người nhận, số tiền cần chuyển, địa chỉ người nhận (nếu người nhận muốn giao tiền tại nhà) Và lựa chọn thêm thời gian nhận tiền (tiêu chuẩn hoặc nhanh). Nếu chuyển tiền bằng Viettel trong 24h thì bỏ qua thông tin này.

Bước 3: Nhập mật khẩu ứng dụng, sau đó hệ thống sẽ gửi một mã PIN xác nhận về tin nhắn. Và gửi 1 để xác nhận lại một lần nữa.

Cách nhận tiền chuyển qua Viettel

Nhận tiền tại điểm giao dịch của Viettel: Người nhận đến bất cứ điểm giao dịch của Viettel nào trên toàn quốc cũng được hỗ trợ, cung cấp đầy đủ thông tin: số điện thoại người nhận, mã nhận tiền (khách hàng chuyển tiền cung cấp), số tiền cần nhận, thông tin người chuyển tiền (họ tên và SĐT), Giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/ Hộ chiếu). Giao dịch viên sẽ đối chiếu thông tin họ tên người nhận tiền (trên hệ thống và trên GTTT).

Lưu ý: Thông tin đúng, thực hiện giao tiền cho khách hàng.

Khách hàng nhận tiền tại nhà: CTV của Viettel sẽ đến tận nhà khách hàng theo địa chỉ được ghi khi chuyển tiền => Người nhận cần xuất trình giấy tờ tùy thân (CMND/ CCCD/ Hộ chiếu) cho CTV và điền vào biểu mẫu Phiếu nhận tiền các thông tin: Họ tên, Số điện thoại, Số tiền, Số giấy tờ tùy thân, Mã nhận tiền, tên và SĐT người chuyển tiền => CTV giao tiền mặt cho KH. Sau khi người nhận nhận được tiền, người chuyển tiền và người nhận tiền sẽ nhận được tin nhắn thông báo với nội dung:

• Người chuyển: Viettel da chuyen tien thanh cong toi khach hang , SDT . LH 18008098 (mien phi). Tran trong!
• Người nhận: Quy khach da nhan duoc VND tu khach hang , SDT . Vui long kiem tra truoc khi ky nhan. LH 18008098 (mien phi). Tran trong!

Hạn mức và phí chuyển tiền mặt của Viettel

Tùy vào hình thức giao dịch mà phí chuyển tiền và hạn mức chuyển tiền sẽ có sự thay đổi.

Hạn mức	Phí chuyển tiền nhận tại quầy	Phí chuyển tiền nhận tại nhà
		Chuyển thường			Chuyển nhanh
		Địa bàn 1	Địa bàn 2	Địa bàn 3	Địa bàn 1	Địa bàn 2
10.000-1.000.000	18.000	33.000	43.000	63.000	53.000	63.000
1.000.001-2.000.000	20.000	35.000	45.000	65.000	55.000	65.000
2.000.001-3.000.000	25.000	40.000	50.000	70.000	60.000	70.000
3.000.001-4.000.000	27.000	42.000	52.000	72.000	62.000	72.000
4.000.001-5.000.000	29.000	44.000	54.000	74.000	64.000	74.000
5.000.001-10.000.000	45.000	60.000	70.000	90.000	80.000	90.000
10.000.001-15.000.000	60.000	75.000	85.000	105.000	95.000	105.000
15.000.001-20.000.000	70.000	85.000	95.000	115.000	105.000	115.000
20.000.001-30.000.000	75.000	Không áp dụng
30.000.001-50.000.000	80.000	Không áp dụng

Thời gian nhận tiền khi chuyển tiền mặt qua Viettel

Khách hàng nhận tiền tại nhà:

Sẽ có 2 hình thức nhận tiền để người chuyển có thể lựa chọn khi giao dịch: Chuyển nhanh và chuyển thường.

Với hình thức nhận tiền nhanh: khách hàng có thể nhận tiền sau 2-4 giờ tùy từng khu vực

Lưu ý:

• Thời gian giao tiền trong khoảng 08h- 18h hàng ngày.
• Giao tiền nhanh không áp dụng với địa bàn 3 (núi cao, sông nước, hải đảo)

Nếu chọn hình thức nhận tiền thường: Viettel sẽ thực hiện giao tiền trong vòng 24h kể từ khi khách hàng thực hiện thành công giao dịch.

Khách hàng nhận tiền tại quầy giao dịch:

Số tiền	Thời gian nhận tiền	Ghi chú
	KH có thể nhận tiền ngay tại tất cả các điểm giao dịch
10 triệu ≤ x	KH có thể liên hệ CHTT, STXNK để nhận tiền sau 4h kể từ thời điểm lập giao dịch	GDV sẽ tư vấn Khách hàng thời gian có thể nhận tiền và lựa chọn điểm nhận tiền dự kiến
100 triệu ≤ x	KH có thể liên hệ CHTT, STXNK để nhận tiền sau 6h kể từ thời điểm lập giao dịch

 

Lưu ý: Đối với các giao dịch ≥ 10 triệu được lập sau 18h: Thời gian giao tiền sẽ được tính từ 8h sáng ngày hôm sau.

Trên đây là cách chuyển tiền mặt tại Viettel. Hy vọng bạn đọc đã biết thêm cách giao dịch chuyển tiền khi có nhu cầu.