Giới thiệu về công ty Home Credit
Home Credit Việt Nam là công ty trực thuộc tập đoàn Home Credit có trụ sở tại nước Cộng Hòa Czech. Home Credit đã có mặt tại 10 quốc gia trên thế giới gồm: Việt Nam, Trung Quốc, Nga, Ấn Độ, Slovakia…Hiện tại tập đoàn Home Credit đã có hơn 70 triệu khách hàng trên toàn cầu.
Tại Việt Nam, Home Credit hoạt động từ năm 2008. Trụ sở chính của Home Credit là ở TP.HCM. Ngoài ra Home Credit còn có 11 chi nhánh, văn phòng trên cả nước. Sau gần 12 năm hoạt động tại Việt Nam, công ty đã mở rộng mạng lưới hoạt động lên tới 7000 điểm giao dịch, với hơn 8.500 nhân viên.
Home Credit Việt Nam hoạt động từ 2008, là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp với ưu điểm vượt trội: nhanh chóng, tiện lợi và thân thiện. Home Credit hiện có hội sở chính ở Hồ Chí Minh, chi nhánh ở Hà Nội và 10 văn phòng đại diện tại các tỉnh/thành phố lớn cả nước.
Sản phẩm chính của công ty cung cấp cho khách hàng gồm: cho vay tiền mặt, cho vay mua hàng trả góp và phát hành thẻ tín dụng.
Đánh giá về hoạt động của Home Credit Việt Nam
Hoạt động hợp pháp dưới sự đồng ý của Ngân hàng Nhà Nước
Home Credit hiện đang hoạt động theo giấy phép số 90/GP-NHNN ngày 23/09/2019 do Ngân hàng Nhà Nước ký ngày 23/09/2019. Đây là giấy phép đã được bổ sung, sửa đổi nội dung cho phép Home Credit “Tiếp nhận vốn ủy thác của tổ chức để được cấp tín dụng được phép theo quy định của Ngân hàng Nhà nước”.
Như vậy có thể thấy công ty Home Credit hoạt động hoàn toàn hợp pháp tại Việt Nam, các hoạt động đều được thực hiện dưới sự giám sát của Ngân hàng Nhà Nước và Pháp luật tại Việt Nam
Phục vụ đối tượng khách hạng đa dạng
Nếu như các ngân hàng chỉ chú trọng tới đối tượng có nguồn thu nhập ổn định, có khả năng chứng minh được thì Home Credit phục vụ khách hàng đa dạng hơn. Gần như mọi khách hàng đều có thể tiếp cận các sản phẩm của công ty. Từ những khách hàng làm nghề tự do, lao động chân tay đến nhân viên văn phòng. Có thể thấy Home Credit hiện đang tập trung chủ yếu vào nhóm khách hàng không đủ điều kiện sử dụng các dịch vụ vay vốn của ngân hàng.
Khách hàng dễ dàng vay tiền tại Home Credit
Quy trình cho vay nhanh chóng, đơn giản
Thường các khoản vay tại Home Credit chỉ mất 30 phút để hoàn thành thủ tục. Hồ sơ vay tiền cũng khá đơn giản, khách hàng chỉ cần cung cấp 2 loại giấy tờ chính là chứng minh thư và sổ hộ khẩu. Tất nhiên nếu như khách hàng muốn được hưởng lãi suất tốt hơn thì sẽ cần cung cấp thêm các loại giấy tờ chứng minh thu nhập, nơi ở hay tài sản để tăng độ uy tín cho mình.
Quy trình cho vay được thông báo rộng rãi, công khai ngay trên website của công ty. Vì vậy bất kỳ khách hàng nào trước khi vay vốn đều có thể tự mình tìm hiểu.
Hướng dẫn chi tiết cách vay tiền mặt Home Credit
Lãi suất cho vay được thông báo rõ ràng đến khách hàng
Mặc dù lãi suất cụ thể cho từng khách hàng sẽ được thông báo trước thời điểm ký kết khoản vay. Tuy nhiên khung lãi suất cho vay của Home Credit thì thường được cập nhật trên website. Khách hàng có thể xem trước để hình dung ra được mức lãi suất tối đa, tối thiểu mà công ty đang áp dụng cho khách hàng của mình.
Lãi suất được công bố trên website
Điều kiện vay tại Home Credit đơn giản
Điều kiện vay tại Home Credit rất đơn giản đối với cả hình thức vay tiền mặt và vay trả góp. Khách hàng không cần chứng minh thu nhập vì vậy hầu như chỉ cần khách hàng không có nợ xấu là có thể vay được.
Thực hư chuyện Home Credit lừa đảo khách hàng
Có lẽ không riêng gì Home Credit mà rất nhiều các công ty tài chính cũng vướng vào những thông tin lừa đảo. Tuy nhiên những thông tin này có đúng sự thật hay không? Tại sao một công ty dính tin đồn lừa đảo nhưng lại vẫn tăng trưởng mạnh mẽ liên tục.
Thực tế sau khi tìm hiểu thì thông tin Home Credit lừa đảo thường xuất phát từ những mâu thuẫn sau:
Lãi suất trong hợp đồng không giống với lãi suất được tư vấn
Đây là trường hợp mà rất nhiều khách hàng gặp phải. Vấn đề này thường do lỗi từ hai phía là khách hàng và nhân viên tư vấn. Nhân viên tư vấn luôn đưa ra mức lãi suất thấp nhất trong khung lãi suất để dễ dàng mời khách hàng sử dụng dịch vụ. Đồng thời rất nhiều nhân viên tư vấn trong quá trình tư vấn cho khách hàng thường không nói rõ đầy đủ tất cả các khoản phí cho khách hàng.
Bên cạnh đó nhiều khách hàng cũng thường chủ quan, không đọc rõ thông tin ghi trong hợp đồng chính vì vậy không nắm được mức lãi suất mình phải trả thực sự là bao nhiêu.
Do những lý do trên mà thường dẫn đến mâu thuẫn, hiểu lầm giữa Home Credit và khách hàng.
So sánh chính sách cho vay tiêu dùng của các ngân hàng, công ty tài chính uy tín
Khách hàng mất khả năng trả nợ dẫn tới phí phạt và lãi phát sinh cao
Do việc vay tiền tại Home Credit hoàn toàn là tín chấp. Vì vậy để ràng buộc trách nhiệm trả nợ cho khách hàng nên Home Credit thường đưa ra mức phí và lãi phạt chậm trả rất cao. Khi khách hàng không trả nợ đúng hạn sẽ phải chịu phạt số tiền lớn. Chính điều này khiến khách hàng nghĩ công ty lừa đảo mình. Tuy nhiên cần lưu ý rõ là mọi mức lãi suất và phí đã được Home Credit ghi rõ trong hợp đồng tín dụng. Khách hàng có quyền từ chối ký hợp đồng và giải ngân nếu thấy các điều khoản bất lợi cho mình.
Nhân viên Home Credit lợi dụng uy tín công ty để trục lợi
Home Credit không thu bất kỳ loại phí nào khi làm hồ sơ hay phí tư vấn. Tuy nhiên nhiều nhân viên công ty lợi dụng hình ảnh công ty để thu tiền bất chính từ khách hàng. Trong bất kỳ trường hợp nào khách hàng có thể có thể gọi điện lên số hotline của Home Credit để biết thông tin chính xác nếu thấy nghi ngờ.
Như vậy có thể thấy công ty Home Credit luôn hoạt động theo một quy trình rõ ràng, minh bạch. Tuy nhiên trong quá trình hoạt động sẽ có sai sót của cá nhân làm ảnh hưởng tới công ty. Ngoài ra khi vay vốn chính khách hàng cũng cần tuân thủ trách nhiệm trả nợ cũng như tìm hiểu rõ thông tin để bảo đảm quyền lợi cho mình.
Kinh nghiệm khi vay tiền Home Credit
Luôn đọc kỹ hợp đồng vay
Rất nhiều thông tin về khoản vay như lãi, phí, phí phạt…có thể nhân viên tư vấn không thông báo với bạn nhưng trong hợp đồng luôn được thể hiện rõ ràng. Nếu như thấy có bất kỳ điều gì không rõ ràng và bất lợi cho mình bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu giải thích hoặc từ chối ký hợp đồng.
Không vay quá nhiều
Bất kỳ một đồng tiền vay nào đều phải trả lãi. Đặc biệt các công ty tài chính như Home Credit lãi suất vay luôn khá cao. Vì vậy bạn chỉ nên vay đúng nhu cầu và chuẩn bị sẵn phương án trả nợ để không xảy ra tình trạng chậm trả.
Luôn thanh toán đúng hạn
Phí và lãi phạt chậm trả tại Home Credit rất cao và được tính theo ngày. Vì vậy trong mọi trường hợp nếu như bạn không muốn chi phí cho khoản vay bị tăng lên tốt nhất luôn dự trù một khoản tài chính nhất định dành cho việc trả nợ.
Hy vọng với những thông tin trên bạn đã có câu trả lời chính xác cho mình là có nên vay tiền Home Credit hay không. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào có thể liên hệ ngay với TheBank để được giải đáp miễn phí.