Trong thời gian gần đây, sản phẩm tài khoản số đẹp được các ngân hàng đẩy mạnh triển khai đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Theo đó, khách hàng có thể mở tài khoản số đẹp bằng cách thực hiện thao tác trên ứng dụng của ngân hàng cho phép mở tài khoản hoặc đến trực tiếp phòng giao dịch của ngân hàng để được hỗ trợ. Vậy các khách hàng của HSBC có được trải nghiệm dịch vụ mở tài khoản số đẹp không?
Mở tài khoản số đẹp HSBC có được không?
Hiện tại, HSBC chưa triển khai sản phẩm tài khoản số đẹp. Theo đó, số tài khoản mà khách hàng đăng ký mở tại ngân hàng sẽ là dãy số tự động trên hệ thống mà không có sự tác động từ bên ngoài. Vì vậy, khách hàng sẽ không được trải nghiệm dịch vụ chọn số tài khoản theo sở thích khi tiến hành mở tài khoản thanh toán tại ngân hàng HSBC.
HSBC chưa triển khai dịch vụ mở tài khoản số đẹp
Nếu như một người nào đó tự xưng là nhân viên của HSBC liên hệ với bạn để tư vấn sản phẩm tài khoản số đẹp thì bạn nên gọi đến số hotline của ngân hàng để để xác minh thông tin trước khi thực hiện giao dịch mua bán để giảm bớt các rủi ro không mong muốn. Hiện tại, ngân hàng HSBC không triển khai tài khoản số đẹp thì sẽ không có một bên trung gian nào được phép bán sản phẩm này cho khách hàng.
Như vậy, khách hàng không thể mở tài khoản số đẹp HSBC vì ngân hàng không triển khai dịch vụ này. Nếu bạn vẫn muốn trải nghiệm dịch vụ chọn số tài khoản đẹp hãy tham khảo bài viết: Top 5 ngân hàng mở tài khoản số đẹp dễ nhất.
Trong thời gian tới, nếu ngân hàng HSBC triển khai sản phẩm tài khoản số đẹp thì bài viết sẽ cập nhật thông tin mới nhất để khách hàng tham khảo. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể chủ động liên hệ với ngân hàng để nắm được thông tin mới nhất.
Các kênh liên hệ với ngân hàng HSBC
Khi cần tư vấn về các sản phẩm, dịch vụ của HSBC, khách hàng có thể lựa chọn một trong các kênh liên hệ sau:
Gọi đến số hotline của HSBC
Khách hàng có thể gọi đến số hotline của HSBC để được tư vấn, hỗ trợ về sản phẩm và dịch vụ mà ngân hàng đang triển khai:
- Miền Nam: 028 37 247 247
- Miền Bắc: 024 62 707 707
Khi gọi đến ngân hàng, khách hàng nên nghe rõ hướng dẫn để bấm phím chức năng phù hợp như:
- Bấm phím 1 để sử dụng tiếng Việt
- Bấm phím # để gặp trực tiếp tổng đài viên.
Vì cuộc gọi có tính cước phí nên trước khi gọi đến ngân hàng, bạn nên kiểm tra tài khoản điện thoại và nạp thẻ (nếu cần).
Gọi đến số hotline của HSBC để được tư vấn
Gửi thư điện tử đến HSBC
Khách hàng cá nhân có thể gửi những thắc mắc cần giải đáp đến địa chỉ email: direct@hsbc.com.vn để được phản hồi trong thời gian 2 ngày làm việc.
Đến trực tiếp phòng giao dịch của HSBC
Hãy truy cập vào danh sách chi nhánh/phòng giao dịch HSBC trên toàn quốc và lựa chọn địa chỉ gần nhất, đến ngân hàng HSBC để được tư vấn về sản phẩm tài khoản số đẹp nếu trong thời gian tới ngân hàng triển khai.
Như vậy, hiện tại HSBC chưa triển khai dịch vụ chọn số tài khoản đẹp. Nếu bạn muốn mở tài khoản số đẹp thì có thể tham khảo thêm dịch vụ này ở các ngân hàng khác.
