Khi không may để mất thẻ ATM Vietinbank, nhiều người thường tìm cách để thực hiện khóa thẻ nhanh nhất nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản, tránh bị kẻ xấu lợi dụng. Hiện nay ngân hàng Vietinbank đưa ra rất nhiều hình thức khóa thẻ ATM để khách hàng có thể lựa chọn tùy theo tình hình hiện tại của mình.
Khóa thẻ Vietinbank là gì?
Khóa thẻ Vietinbank là cách để khách hàng đảm bảo an toàn cho thẻ của mình khi bị mất, thất lạc hoặc có những giao dịch bất thường trong tài khoản. Việc khóa thẻ được thực hiện nhanh chóng với những cách được ngân hàng Vietinbank cho phép.
Cách khóa thẻ ATM Vietinbank
Những cách khóa thẻ ATM Vietinbank nhanh nhất
Khi đánh mất thẻ hoặc bị lộ thông tin thẻ, để tránh trường hợp tiền trong tài khoản “không cánh mà bay”, chủ thẻ nên thực hiện khóa thẻ ngay tức thì. Hiện nay, để khóa thẻ ATM ngân hàng Vietinbank khách hàng có thể áp dụng những cách khóa sau đây để bảo vệ an toàn cho tài khoản.
Khóa thẻ VietinBank qua số tổng đài
Khóa thẻ qua tổng đài Vietinbank
Gọi điện qua tổng đài để báo khóa thẻ là cách được nhiều người lựa chọn và thực hiện thành công. Theo đó, chủ thẻ chỉ cần liên hệ qua số tổng đài của VietinBank 1900.558.868 hoặc (84) 24.3941.8868. Ngoài tính năng khóa thẻ, tổng đài Vietinbank còn hỗ trợ những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải như nuốt thẻ, tìm hiểu dịch vụ ngân hàng, cách mở thẻ, vấn tin số dư…
Khi kết nối với tổng đài viên, bạn sẽ phải cung cấp các thông tin để xác thực chủ thẻ như số CMND, số tài khoản, số thẻ, chi nhánh mở… Nếu thông tin khách hàng cung cấp trùng khớp, nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành khóa thẻ ngay lập tức.
Khóa thẻ ATM Vietinbank online qua Internet Banking
Nếu bạn đã đăng ký và sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử Vietinbank, hoàn toàn có thể thực hiện khóa thẻ trên ứng dụng một cách nhanh chóng ngay trên chiếc điện thoại, máy tính có kết nối Internet. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào dịch vụ ngân hàng điện tử Vietinbank online trên Internet Banking tại đây.
Bước 2: Tại mục tài khoản và thẻ, nhấn chọn mục thẻ, tại đây tiếp tục chọn khóa thẻ.
Bước 3: Lúc này chủ thẻ xác nhận thông tin và thực hiện khóa thẻ.
Bước 4: Hệ thống sẽ gửi về tin nhắn điện thoại mã OTP, nhập mã xác thực vào để hoàn tất giao dịch.
Khóa thẻ Vietinbank online qua Mobile Banking
Bước 1: Khách hàng truy cập vào iPay đã được cài sẵn trên điện thoại hoặc tải ứng dụng VietinBank iPay về điện thoại theo đường link dưới đây.
Bước 2: Tiến hành đăng nhập tài khoản và mật khẩu vào để truy cập ứng dụng.
Bước 3: Tại màn hình đăng nhập, khách hàng nhấn chọn Dịch vụ thẻ. Khách hàng chọn khóa thẻ.
Thực hiện khóa thẻ trên ứng dụng
Bước 4: Sau đó, hệ thống sẽ thông báo “bạn có chắc chắn muốn khóa thẻ xxxxx”, khách hàng chỉ cần nhấn vào Khóa thẻ là xong.
Bước 5: Hệ thống sẽ gửi về tin nhắn điện thoại mã OTP, nhập mã xác thực vào để hoàn tất giao dịch
Khóa thẻ VietinBank tại phòng giao dịch
Với những khách hàng không sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử hoặc không thể liên hệ được với tổng đài Vietinbank thì hãy đến quầy giao dịch Vietinbank để khóa thẻ trực tiếp.
Khi giao dịch tại quầy Vietinbank, khách hàng cần mang theo CMND/CCCD còn hiệu lực để nhân viên xác thực thông tin. Lúc này bạn cần điền vào tờ khai mà nhân viên đưa cho bạn để thực hiện thủ tục khóa thẻ. Ngoài ra bạn cũng có thể hỏi thêm nhân viên về việc khóa thẻ ATM. Sau đó, nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ khách hàng khóa thẻ.
Khóa thẻ Vietinbank có mất tiền không?
Phí khóa thẻ ATM Vietinbank là một trong vấn đề nhiều khách hàng quan tâm khi có nhu cầu khóa thẻ. Hiện nay, việc khóa thẻ ATM VietinBank sẽ được miễn phí. Vì vậy, nếu không sử dụng đến thẻ, bạn chỉ cần đến hệ thống ngân hàng công thương Việt Nam để hủy mà không tốn một xu nào.
Trên đây là cách khóa thẻ Vietinbank khi bị mất. Hy vọng với những chia sẻ trên bạn đọc đã biết cách thực hiện.