Thẻ ATM Vietinbank bị khóa là điều không ai muốn xảy ra. Khi thẻ bị khóa mọi giao dịch trên thẻ sẽ bị đóng băng ảnh hưởng không nhỏ đến công việc của người dùng. Muốn tiếp tục sử dụng, khách hàng cần mở khóa thẻ. Nếu trước kia để mở khóa thẻ khách hàng sẽ phải cất công đến quầy giao dịch để thực hiện, thì giờ đây với sự phát triển của công nghệ những dịch vụ hỗ trợ trực tuyến Vietinbank đã giúp khách hàng có thể thực hiện mở khóa thẻ online ngay trên điện thoại vô cùng đơn giản.
Cách mở thẻ ATM Vietinbank bị khóa trên app iPay
Mở khóa thẻ trên app iPay Vietinbank
Vietinbank iPay là app được ngân hàng Vietinbank phát triển, cho phép khách hàng sử dụng trên điện thoại với những tính năng vô cùng hữu ích như mở tài khoản, giao dịch ngân hàng và mở khóa thẻ bất kỳ khi nào thẻ bị khóa. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào app Vietinbank iPay đã cài đặt ở trên điện thoại.
Bước 2: Trên giao diện chính của ứng dụng bạn nhấn chọn ngay vào Dịch vụ thẻ.
Nhấn chọn dịch vụ thẻ
Bước 3: Tiếp đó thì nhấn vào phần “Mở khóa thẻ”.
Nhấn chọn mở khóa thẻ
Bước 4: Lúc này màn hình sẽ hiển thị thông báo bạn có chắc muốn mở khóa thẻ ATM Vietinbank.
Hệ thống sẽ hỏi bạn có chắc muốn mở khóa
Bước 5: Nhập mã OTP xác minh được gửi về điện thoại và xác nhận để mở khóa thẻ. Sau khi mở khóa thẻ thành công, hệ thống sẽ hiện thông báo và bạn cũng có thể kiểm tra lại tình trạng thẻ ngay trên Vietinbank iPay.
Nhập mã OTP để thực hiện giao dịch
Các bước mở khóa thẻ nhanh trên website Internet Banking
Bước 1: Đăng nhập tài khoản và mật khẩu trên website Vietinbank.
Bước 2: Tại đây người dùng chọn mục Dịch vụ và thẻ
Bước 3: Chọn thẻ đang bị khóa, sau đó nhấn Mở khóa thẻ
Bước 4: Lúc này mã xác minh sẽ được gửi về tin nhắn điện thoại. Người dùng chỉ cần nhập mã xác minh vào hệ thống để xác nhận mở khóa thẻ là xong.
Lưu ý: Khi khách hàng thực hiện mở khóa theo 2 cách trên, thì chỉ có thể mở khóa do chủ thẻ chủ động khóa. Còn với những trường hợp như thẻ bị khóa do nhập sai mã PIN, thẻ bị hỏng thì cần phải dùng cách mở khóa thẻ ATM Vietinbank tại quầy giao dịch ngân hàng. Chữ cách mở khóa bằng Vietinbank iPay không áp dụng được.
Mở khóa thẻ Vietinbank qua tin nhắn
Mở khóa thẻ Vietinbank qua tin nhắn
Hiện tại ngân hàng Vietinbank chưa hỗ trợ người dùng hình thức mở khóa thẻ qua tin nhắn bởi khi mở khóa theo cách này sẽ không thể xác minh tính chính xác cũng như không đảm bảo an toàn và bảo mật cho chủ thẻ, cũng như các quyền lợi của người dùng.
Hiện nay Vietinbank chỉ hỗ trợ khách hàng các dịch vụ qua tin nhắn như nhận thông báo biến động số dư, vấn tin tài khoản, sao kê 5 giao dịch gần nhất, chuyển khoản… qua tin nhắn SMS tới đầu số 8149.
Phí mở thẻ ATM Vietinbank bị khóa Online
Khi thực hiện mở khóa thẻ online, ngân hàng sẽ không thu phí dịch vụ mở khóa thẻ. Khách hàng chỉ cần thanh toán đầy đủ phí quản lý sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử hàng tháng theo quy định của Vietinbank.
Chỉ với một vài thao tác đơn giản, không mất thời gian đến ngân hàng, mà ngay tại nhà bạn đã có thể mở khóa thẻ để sử dụng. Chúc bạn thực hiện thành công.
