Cách khóa thẻ tín dụng Sacombank khi bị mất thẻ Update 11/2024

Thẻ tín dụng Sacombank được coi như nguồn tài chính dự phòng cần thiết trong cuộc sống đem lại rất nhiều lợi ích cho người dùng, đáp ứng nhu cầu chi tiêu, mua sắm phục vụ nhu cầu cá nhân. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nếu không cẩn thận để mất thẻ người dùng cần nhanh chóng khóa thẻ nếu không muốn gặp phải những tổn thất lớn về tiền bạc.

Hướng dẫn khóa thẻ tín dụng Sacombank

Hướng dẫn khóa thẻ tín dụng Sacombank

Như đã nói ở trên, khi thẻ tín dụng Sacombank bị mất tiềm ẩn rất nhiều rủi ro cho người dùng bởi nếu như chiếc thẻ của bạn được người khác nhặt được và phát sinh giao dịch thanh toán phí trên chiếc thẻ của bạn, bạn sẽ là người chịu trách nhiệm chi trả khoản phí đó. Nếu đang sử dụng thẻ tín dụng, người dùng nên tìm hiểu những cách khóa thẻ khi rơi vào trường hợp này.

Cách khóa thẻ tín dụng Sacombank qua Internet Banking

Với phương thức khóa thẻ này, khách hàng có thể chủ động khóa thẻ ở bất kỳ nơi đâu một cách nhanh chóng, an toàn và bảo mật. Các bước khóa thẻ Sacombank trên Internet Banking cũng vô cùng đơn giản, ai cũng có thể thực hiện.

Bước 1: Truy cập vào website ngân hàng Sacombank và chọn ngân hàng trực tuyến.

Bước 2: Nhập tên đăng nhập và mã xác nhận để vào hệ thống.

Bước 3: Chọn Tài khoản của tôi > Tài khoản và thẻ > Thẻ

Khóa thẻ tín dụng Sacombank

Khóa thẻ tín dụng Sacombank

Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị thông tin và tạo yêu cầu Mở/Khóa/Kích hoạt để bạn lựa chọn.

Bước 5: Sau khi nhấn chọn khóa thẻ. Màn hình sẽ hiển thị lại thông tin và xác nhận yêu cầu giao dịch bằng cách tạo mã OTP.

Bước 6: Hệ thống sẽ thông báo tình trạng khóa thẻ thành công.

Khóa thẻ tín dụng Sacombank qua Mobile Banking

Khóa thẻ tín dụng trên Mobile Banking Sacombank được thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản trên app Sacombank Pay.

Bước 2: Tại thanh Menu, nhấn chọn tính năng Thẻ để tra cứu thông tin thẻ.

Khóa thẻ tín dụng trên Sacombank Pay

Khóa thẻ tín dụng trên Sacombank Pay

Bước 3: Nhấn chọn thẻ tín dụng để kiểm tra chi tiết thông tin thẻ.

Bước 4: Lúc này màn hình sẽ hiển thị các tiện ích trên thẻ, trong đó có tính năng khóa thẻ. Nhấn khóa thẻ.

Bước 5: Xác nhận thông tin giao dịch và nhập mã OTP vào hệ thống.

Tổng đài Sacombank hỗ trợ khóa thẻ tín dụng

Nếu bạn không tải dịch vụ ngân hàng điện tử, chủ thẻ có thể liên hệ trực tiếp lên tổng đài trả lời tự động của Sacombank để được tổng đài viên hỗ trợ. Các bạn có thể liên hệ tới số điện thoại Sacombank 1900.555.588 để được hỗ trợ dịch vụ 24/24.

Trước khi gọi bạn cần chuẩn bị trước các thông tin cá nhân và số tài khoản để tổng đài viên xác nhận chủ thẻ.

Khóa thẻ tín dụng tại quầy giao dịch

Khóa thẻ tín dụng Sacombank

Khóa thẻ tín dụng Sacombank tại quầy giao dịch

Nếu gọi lên tổng đài không được thì hãy đến trực tiếp chi nhánh/PGD Sacombank để được nhân viên hỗ trợ khóa thẻ nhanh chóng. Khi giao dịch tại quầy, khách hàng cần đến trong giờ làm việc hành chính để được giao dịch nhanh chóng.

Lưu ý: Cũng như cách khóa thẻ trên tổng đài, khi khóa thẻ tại ngân hàng khách hàng cũng phải mang theo giấy tờ tùy thân để thực hiện khóa thẻ.

Khóa thẻ tín dụng Sacombank có mất phí không?

Người dùng khi thực hiện khóa thẻ tín dụng Sacombank sẽ không phải trả phí cho ngân hàng, khách hàng chỉ cần thanh toán cước phí viễn thông khi gọi điện và nhắn tin. Theo đó phí SMS và gọi tổng đài là 1.500 VNĐ. 

Thực hiện qua ngân hàng điện tử sẽ được miễn phí.

Trên đây là những cách khóa thẻ tín dụng Sacombank nhanh nhất. Mong rằng bạn đọc đã biết cách thực hiện khi cần.