Chủ động khóa thẻ ATM VIB khi bị mất hoặc rò rỉ thông tin Update 11/2024

Chủ động khóa thẻ khi bị thất lạc hoặc rò rỉ thông tin là cách để bạn có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thẻ của mình. Hiện nay, việc khóa thẻ VIB đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Nếu bạn đang cần khóa thẻ tạm thời có thể tham khảo những cách dưới đây.

Những cách khóa thẻ VIB nhanh nhất

Gọi điện đến tổng đài 18008180 của ngân hàng Quốc Tế VIB

Khi cần khóa thẻ khẩn cấp, bạn có thể gọi điện tới tổng đài miễn phí 18008180 của ngân hàng Quốc Tế VIB để yêu cầu tổng đài viên khóa thẻ cho mình. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Gọi lên tổng đài ngân hàng VIB, nhấn phím 1 để lựa chọn tiếng Việt.

Bước 2: Để khóa thẻ bạn tiếp tục nhấn phím 1. Lúc này bạn sẽ phải nhập thông tin số CMND/Hộ chiếu hoặc toàn bộ số thẻ ATM sau đó kết thúc bằng phím #.

Bước 3: Sau khi thông tin đã trùng khớp, tổng đài sẽ cho phép bạn lựa chọn khóa thẻ theo từng phím số. Cụ thể:

  • Để khóa tất cả thẻ chính nhấn phím 1
  • Để khóa thẻ chính/thẻ tín dụng nhấn phím 2
  • Khóa thẻ chính/thẻ thanh toán quốc tế nhấn phím 3
  • Khóa thẻ ATM nhấn phím 4
  • Khóa thẻ phụ nhấn phím 5

Sau khi lựa chọn được phím phù hợp với nhu cầu. Hệ thống sẽ khóa thẻ ngay lập tức.

Khóa thẻ qua ứng dụng MyVIB

Bước 1: Mở và đăng nhập ứng dụng MyVIB. Sau đó nhấn vào mục Thẻ tại munu chính. 

Nhấn vào mục thẻ tại trang chủ ứng dụng

Nhấn vào mục thẻ tại trang chủ ứng dụng

Bước 2: Lúc này hệ thống sẽ hiển thị danh sách thẻ bạn đang sử dụng. Bạn có thể lựa chọn bất kỳ thẻ nào có nhu cầu.

Danh sách thẻ VIB bạn đang sử dụng

Danh sách thẻ VIB bạn đang sử dụng

Bước 3: Tại mục Quản lý thẻ, nhấn chọn Bảo mật thẻ. 

Nhấn chọn vào Bảo mật thẻ

Nhấn chọn vào Bảo mật thẻ

Bước 4: Lúc này bạn sẽ thấy tính năng khóa thẻ.

Nhấn chọn khóa thẻ để thực hiện

Nhấn chọn khóa thẻ để thực hiện

Bước 5: Nhập mã PIN để thực hiện giao dịch khóa thẻ trên app.

Nhập mã PIN để thực hiện khóa thẻ VIB

Nhập mã PIN để thực hiện khóa thẻ VIB

Lúc này, thẻ của bạn đã bị khóa và bạn không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua thẻ.

Khóa thẻ VIB trực tiếp tại quầy giao dịch

Khóa thẻ VIB trực tiếp tại quầy giao dịch

Khóa thẻ VIB trực tiếp tại quầy giao dịch

Nếu khu vực bạn sinh sống gần các chi nhánh/PGD của ngân hàng quốc tế VIB, bạn hãy đến trực tiếp ngân hàng để yêu cầu nhân viên khóa thẻ cho mình.

Khi khóa thẻ tại quầy giao dịch, bạn sẽ cung cấp giấy tờ tùy thân như CMND/Hộ chiếu để nhân viên kiểm tra và thực hiện thủ tục khóa thẻ tạm thời cho thẻ của bạn nhanh chóng.

Khóa thẻ VIB có mất phí không?

Khách hàng khi thực hiện khóa thẻ ATM VIB tạm thời sẽ không phải tốn bất kỳ khoản phí nào. Mọi giao dịch đều được miễn phí hoàn toàn cho người dùng.

Thẻ VIB bị khóa có rút, chuyển khoản được không?

Thẻ Quốc tế VIB sau khi được khóa thành công, khách hàng sẽ không thể thực hiện các giao dịch rút tiền cũng như chuyển khoản qua thẻ tại các cây ATM.

Nếu muốn thực hiện các giao dịch này, bạn có thể đăng nhập vào app MyVIB để thực hiện chuyển tiền. Hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch để rút tiền qua số CMND.

Trên đây là 3 cách khóa thẻ VIB nhanh nhất khi bị mất. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích trong quá trình sử dụng thẻ VIB.