Thẻ tín dụng MB là loại thẻ do ngân hàng Quân Đội phát hành cho khách hàng, đáp ứng mọi nhu cầu chi tiêu, mua sắm, ăn uống, giải trí hay du lịch dù bạn đang làm gì hay ở bất kỳ đâu. Tuy nhiên, khi bạn bị mất hoặc thất lạc thẻ thì để tránh rủi ro người khác sử dụng, bạn cần thực hiện khóa thẻ tín dụng MB ngay lập tức.
Những nguyên nhân khiến thẻ tín dụng MBBank bị khóa
Thẻ tín dụng MBBank vì sao bị khóa
Trong bài viết này TheBank sẽ chỉ ra những nguyên nhân thường gặp nhất, dẫn đến thẻ tín dụng MBBank của bạn bị khóa.
- Chủ thẻ không thanh toán nợ đúng hạn, hệ thống ngân hàng sẽ tiến hành khóa thẻ. Trong một số trường hợp ngân hàng có thể phạt người dùng thanh toán muộn.
- Thời hạn sử dụng thẻ tín dụng MBBank sẽ trong khoảng từ 2-3 năm tùy loại thẻ. Nếu sau thời gian này mà chủ thẻ không đến gia hạn thì ngân hàng cũng sẽ tự động khóa thẻ của bạn.
- Sau khi mở thẻ, bạn không sử dụng trong thời gian dài và liên tục thì cũng khiến hệ thống khóa thẻ tín dụng của bạn.
- Một số trường hợp còn lại thẻ có thể bị mất hoặc thất lạc. Để hạn chế rủi ro cũng cần khóa thẻ ngay lập tức.
Những cách khóa thẻ tín dụng khi bị mất
Khóa thẻ tín dụng MBBank qua tổng đài
Để có số tổng đài MBBank bạn có thể truy cập vào website ngân hàng hoặc có thể nhấc máy lên và gọi tới số 1900545426 để thực hiện khóa thẻ. Sau khi gọi điện đến tổng đài bạn sẽ được kết nối với tổng đài viên để thực hiện khóa thẻ.
Sau đó nhân viên tổng đài sẽ hỏi bạn những thông tin liên quan đến chủ tài khoản như số CMND, số điện thoại, số thẻ tín dụng… Sau khi các thông tin đã chính xác, tổng đài viên sẽ khóa thẻ cho bạn.
Khóa thẻ tín dụng qua app MBBank
Khóa thẻ tín dụng qua app MBBank
Khóa thẻ tín dụng tạm thời qua app MBBank được thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản MBBank trên app điện thoại
Bước 2: Tại giao diện chính, nhấn chọn Dịch vụ thẻ
Bước 3: Tiếp đó nhấn khóa thẻ là xong
Khóa thẻ tín dụng qua website MBBank
Nếu không tải app MBBank về điện thoại, bạn cũng có thể truy cập vào website để thực hiện.
Bước 1: Nhập tên đăng nhập và mật khẩu trên website
Bước 2: Tại giao diện ứng dụng chọn tính năng Dịch vụ thẻ
Bước 3: Chọn tiếp chức năng Khóa thẻ, sau đó nhập mật khẩu xác nhận thao tác. Như vậy tài khoản của bạn được khóa lại tạm thời
Sau khi khóa thẻ tạm thời bạn có thể yên tâm bởi thẻ tín dụng của bạn đã được an toàn.
Khóa thẻ tín dụng MBBank qua cú pháp tin nhắn
Với cách khóa thẻ này, tất cả các khách hàng của MBBank nếu có nhu cầu khóa thẻ đều có thể thực hiện nhanh chóng với cú pháp sau:
MB KHOATHE SOCMND gửi 8136
Sau khi thực hiện xong, hệ thống sẽ trả về tin nhắn thông báo bạn đã khóa thẻ tín dụng thành công. Như vậy bạn có thể yên tâm bởi thẻ tín dụng của mình đã được an toàn.
Đến trực tiếp quầy giao dịch MBBank để khóa thẻ tín dụng
Nhiều người thay vì lựa chọn những cách thức khóa thẻ trên, thì sẽ đến trực tiếp quầy giao dịch MBBank để được nhân viên hỗ trợ khóa thẻ tín dụng.
Khi khóa thẻ tại quầy, bạn sẽ phải cung cấp giấy tờ tùy thân để chứng minh chính chủ. Sau khi đối chiếu thông tin chủ thẻ đã chính xác nhân viên ngân hàng sẽ thực hiện khóa thẻ cho bạn.
Khóa thẻ tín dụng MBBank có mất phí không?
Khóa thẻ tín dụng MBBank có mất phí không
Thẻ tín dụng khi khóa tạm thời sẽ không phải mất phí. Tuy nhiên, với hình thức nhắn tin và gọi điện qua tổng đài bạn sẽ phải mất cước phí viễn thông.
- Khóa thẻ tạm thời bằng tin nhắn SMS MBBank: 1.000VND/tin
- Khóa thẻ bằng cách liên hệ tổng đài: cước phí tính theo nhà mạng 909 VNĐ/phút
Thẻ tín dụng MBBank sau khi bị khóa làm sao để mở lại?
Làm sao để mở khóa thẻ tín dụng MBBank
Thẻ sau khi được khóa tạm thời, nếu muốn mở khóa để sử dụng, bạn có thể thực hiện bằng những cách sau:
- Mở khóa qua cú pháp tin nhắn: MB MOKHOATHE SOCMND gửi 8136.
- Mở khóa thẻ tại quầy giao dịch: Bạn có thể đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng MBBank để được nhân viên hỗ trợ mở khóa thẻ. Trong trường hợp nợ thẻ tín dụng chưa được thanh toán, bạn sẽ phải thanh toán hết dư nợ thì mới được mở thẻ trở lại.
Trên đây là cách khóa và mở thẻ tín dụng MBBank. Mong rằng với những thông tin này sẽ giúp bạn thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng MBBank.
