Thẻ ATM OCB bị khóa phải làm sao để mở lại? Update 11/2024

Thẻ ATM OCB bị khóa là 1 vấn đề được nhiều người dùng quan tâm khi sử dụng, bởi khi thẻ bị khóa mọi giao dịch sẽ không thể thực hiện được gây nhiều phiền toái cho người dùng. Vậy có cách nào để có thể mở khóa thẻ OCB nhanh nhất?

Thẻ OCB bị khóa bởi nguyên nhân nào?

Thẻ OCB bị khóa vì nguyên nhân nào

Thẻ OCB bị khóa vì nguyên nhân nào

Để có thể mở khóa thẻ, việc đầu tiên bạn cần biết được nguyên nhân khóa thẻ của mình là gì. Tùy từng nguyên nhân mà sẽ có cách thực hiện phù hợp nhất.

  • Thẻ bị khóa do quá hạn, không được kích hoạt lại
  • Nhập sai mã PIN quá 3 lần theo quy định cũng dẫn tới khóa thẻ
  • Trong khoảng thời gian dài từ 1 năm trở lên thì thẻ ATM OCB của bạn cũng có nguy có bị khóa chức năng sử dụng.
  • Khách hàng bị mất thẻ hoặc nghi ngờ bị rò rỉ thông tin khi giao dịch
  • Ngoài ra một số khách hàng sử dụng thẻ tín dụng, không thanh toán nợ đúng hạn cũng bị hệ thống khóa thẻ.

Những cách mở khóa thẻ OCB nhanh nhất

Báo mở khóa thẻ qua tổng đài OCB

Mở khóa thẻ qua tổng đài OCB

Mở khóa thẻ qua tổng đài OCB

Số tổng đài OCB 1800 6678 miễn phí cước gọi, thời gian hoạt động 24/7 (kể cả thứ 7, chủ nhật và ngày lễ). Vậy nên khi cần mở khóa thẻ bạn có thể liên hệ tới tổng đài để được nhân viên hỗ trợ.

Sau khi gọi lên tổng đài, bạn sẽ được kết nối với chuyên viên tư vấn, bạn hãy trình bày rõ vấn đề của bạn để nhân viên xử lý. Khi yêu cầu khóa thẻ qua tổng đài bạn sẽ phải cung cấp các thông tin như số CMND/Hộ chiếu/CCCD, số điện thoại chủ thẻ, số thẻ muốn mở… để nhân viên kiểm tra và thực hiện mở khóa cho bạn.

Mở khóa thẻ qua app OMNI OCB

Mở khóa thẻ OCB qua app

Mở khóa thẻ OCB qua app

Với sự phát triển của công nghệ thông tin, giờ đây khách hàng hoàn toàn có thể thực hiện mở khóa thẻ OCB qua app OMNI. Để sử dụng dịch vụ này, trước tiên bạn cần tải ứng dụng về điện thoại tương thích với hệ điều hành iOS hoặc Android. Các bước mở khóa thẻ OCB được thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào app OCB OMNI trên điện thoại.

Bước 2: Lựa chọn mở khóa thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ OCB.

Bước 3: Khi thẻ đang bị khóa, tại màn hình sẽ hiển thị tính năng mở khóa thẻ. Nhấn vào đó và thực hiện theo hướng dẫn.

Mở khóa thẻ OCB tại quầy giao dịch

Mở khóa thẻ OCB tại quầy giao dịch

Mở khóa thẻ OCB tại quầy giao dịch

Trước khi có app OCB OMNI, các giao dịch thường được khách hàng thực hiện tại quầy giao dịch. Khi mở khóa thẻ tại đây bạn cần cung cấp giấy tờ có liên quan như CMND/số thẻ để nhân viên ngân hàng xác nhận thông tin và thực hiện mở khóa thẻ cho bạn.

Mở khóa thẻ OCB có mất phí không?

Mở khóa thẻ OCB hoàn toàn không mất phí, bạn có thể lựa chọn bất kỳ hình thức mở khóa nào.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp người dùng bị mất thẻ để mở trở lại bạn sẽ phải trả phí cấp lại thẻ.

  • Cấp lại thẻ ghi nợ nội địa sẽ dao động từ 50.000 – 100.000 VNĐ tùy từng loại thẻ.
  • Cấp lại thẻ ghi nợ quốc tế sẽ mất phí từ 100.000 – 150.000 VNĐ tùy loại thẻ.
  • Phí cấp lại thẻ tín dụng từ 100.000 – 200.000 VNĐ tùy từng loại thẻ.

Như vậy tùy từng lý do khóa thẻ mà bạn có thể lựa chọn cách mở sao cho phù hợp. Chúc bạn thực hiện thành công.