Ngày nay thẻ ATM OCB dần trở nên phổ biến và quen thuộc hơn với người dùng bởi những tiện ích nó mang lại. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng thẻ OCB, có nhiều trường hợp khách hàng bị lộ thông tin khi giao dịch hoặc bị thất lạc thẻ. Lúc này khóa thẻ sẽ là giải pháp an toàn và nhanh chóng cho thẻ của bạn được an toàn. Hiện nay với sự phát triển của công nghệ thông tin, việc khóa thẻ đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Bạn hoàn toàn có thể thực hiện ngay tại nhà trên chiếc điện thoại của mình.
Những cách khóa thẻ ATM ngân hàng Phương Đông
Khóa thẻ qua tổng đài OCB miễn phí
Khóa thẻ qua tổng đài OCB miễn phí
Tổng đài miễn phí OCB 18006678 giải đáp những thắc mắc dịch vụ mà khách hàng gặp phải. Nếu muốn khóa thẻ mà chưa biết lựa chọn hình thức nào thì hãy nhấc máy lên và gọi tới tổng đài.
Khi gọi lên tổng đài, tổng đài viên tự động sẽ đọc các phím bấm tương ứng với từng dịch vụ.
Để khóa thẻ, khóa dịch vụ ngân hàng OCB nhấn phím 1. Lúc này, cuộc gọi của bạn sẽ được kết nối với tổng đài viên. Lúc này nhân viên tổng đài sẽ hỏi bạn những thông tin liên quan đến thẻ và chủ thẻ như số CMND/Hộ chiếu/CCCD, số điện thoại, số thẻ muốn khóa, ngày tháng năm sinh của bạn. Sau khi thông tin đã được xác nhận trùng khớp, bạn sẽ được khóa thẻ ngay lập tức.
Khóa thẻ qua cú pháp tin nhắn
Nhằm hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chủ động khóa thẻ để ngăn ngừa các rủi ro có khả năng phát sinh khi chưa liên hệ được với hotline. Khách hàng có thể khóa thẻ qua tin nhắn. Với cách thức này bạn có thể khóa từng thẻ hoặc tất cả thẻ.
Cú pháp khóa khóa tất cả các thẻ:
OCB_KHOATHE_A gửi 6067
Trong đó:
- “A” là số CMND/CCCD/hộ chiếu của chủ Thẻ chính
- “B” là 6 số cuối của Thẻ
- “_” là 1 khoảng trắng
Ví dụ: soạn tin OCB KHOATHE 123456 gửi 6067
Cú pháp khóa thẻ theo chỉ định: Áp dụng cho Thẻ chính và Thẻ phụ
OCB_KHOATHE_A_B gửi 6067
Trong đó:
- “A” là số CMND/CCCD/hộ chiếu của chủ Thẻ chính
- “B” là 6 số cuối của Thẻ
- “_” là 1 khoảng trắng
Ví dụ: soạn tin OCB KHOATHE 351486067 123456 gửi 6067
Khóa thẻ trên app OCB OMNI
Khóa thẻ trên app OCB OMNI
Hiện nay với kỷ nguyên cách mạng 4.0 việc mở khóa thẻ đã đơn giản hơn rất nhiều, bạn chỉ cần tải app về điện thoại và đăng ký sử dụng tại quầy giao dịch ngân hàng OCB. Để khóa thẻ OCB bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản OCB trên điện thoại
Bước 2: Tại trang chủ, bạn có thể truy cập vào các tính năng của ứng dụng tại thanh menu. Sau đó chọn tính năng Thẻ.
Bước 3: Ở mục Quản lý thẻ bạn sẽ là những thông tin tổng quát của các thẻ đang sở hữu, gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ.
Bước 4: Chọn thẻ muốn khóa
Bước 5: Chọn lý do khóa thẻ mà hệ thống đưa ra như: Mất thẻ, thẻ bị hư, lý do khác.
Bước 6: Xác nhận thông tin giao dịch. Khóa thẻ thành công.
Khóa thẻ trực tiếp tại quầy giao dịch OCB
Nhiều người có thói quen, khi gặp các vấn đề về thẻ hay muốn khóa thẻ thường tìm đến các chi nhánh OCB gần nhất để thực hiện giao dịch.
Khi khóa thẻ tại quầy, bạn sẽ phải cung cấp giấy tờ tùy thân như CMND/Hộ chiếu/CCCD để giao dịch viên kiểm tra và thực hiện khóa thẻ cho bạn.
Khóa thẻ OCB tạm thời có mất phí không?
Giao dịch khóa thẻ tạm thời tại OCB sẽ không mất phí. Vậy nên khách hàng có thể lựa chọn bất kỳ hình thức khóa thẻ nào để phù hợp nhất.
Thẻ OCB bị khóa có chuyển, rút được tiền không?
Thẻ OCB bị khóa có chuyển, rút được tiền không
Thẻ bị khóa, chủ thẻ sẽ không thể thực hiện được các giao dịch như chuyển tiền, rút tiền, thanh toán… trên cây ATM.
Tuy nhiên, tài khoản của bạn vẫn trong trạng thái hoạt động chính vì thế khi cần rút, chuyển tiền bạn có thể đến trực tiếp quầy giao dịch hoặc thực hiện chuyển tiền qua Mobile banking OCB.
Trên đây là 3 cách khóa thẻ OCB nhanh chóng. Mong rằng, những thông tin này sẽ giúp bạn có thêm những thông tin hữu ích khi sử dụng.
