Bạn đang sử dụng thẻ ATM của ngân hàng SeABank và không may bạn để mất thẻ hoặc bị đánh cắp thông tin khi rút tiền tại các cây ATM hoặc máy POS. Lúc này, chắc hẳn nhiều người sẽ tìm cách khóa thẻ tạm thời để đảm bảo an toàn cho tài khoản.
Những cách khóa thẻ tạm thời SeABank bạn có thể áp dụng
Khóa thẻ ATM qua tổng đài SeABank 24/7
Tổng đài hỗ trợ khóa thẻ SeABank
Nắm được số tổng đài SeABank là việc rất cần thiết giúp bạn giải quyết nhanh chóng các sự cố như bị nuốt thẻ khi rút tiền, báo khóa thẻ khi bị đánh mất, rút tiền mà không được… bạn có thể nhanh chóng liên hệ để được khắc phục kịp thời.
Số tổng đài SeABank 1900555587 sẽ hỗ trợ thông tin đến bạn. Khi gọi lên tổng đài, bạn sẽ phải cung cấp các thông tin cần thiết như số chứng minh thư/số thẻ căn cước, ngày cấp, số tài khoản ngân hàng SeABank. Do vậy, bạn có thể chuẩn bị trước những thông tin này để giao dịch được diễn ra nhanh hơn.
Khóa thẻ tạm thời qua ngân hàng điện tử
Khóa thẻ qua ngân hàng điện tử SeABank
Trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 đang mang lại nhiều lợi ích to lớn cho các ngân hàng trong đó phải kể đến dịch vụ ngân hàng điện tử. SeABank đã là một trong những ngân hàng đầu tiên ra mắt dịch vụ Internet Banking, cho phép khách hàng thực hiện mọi giao dịch với ngân hàng qua internet mà không cần đến quầy giao dịch. Với dịch vụ này, người dùng có thể thực hiện các dịch vụ tiện ích như chuyển tiền, gửi tiết kiệm hoặc khóa thẻ trong những trường hợp khẩn cấp.
Để khóa thẻ, bạn có thể đăng nhập vào Internet Banking hoặc trên app Mobile Banking và thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản, mật khẩu vào hệ thống
Bước 2: Tại menu nhấn chọn mục Thẻ, tiếp đó chọn Danh sách thẻ.
Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị danh sách thẻ bạn đang sử dụng và còn hiệu lực bao gồm cả thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng.
Bước 4: Để xem chi tiết thông tin 1 thẻ, bạn có thể nhấn chọn vào biểu tượng > bên cạnh thông tin thẻ.
Bước 5: Lúc này bạn có thể khóa thẻ ATM SeABank tạm thời.
Khóa thẻ tại quầy giao dịch ngân hàng SeABank
Bạn có thể tra cứu chi nhánh/PGD SeABank gần nhất để đến và thực hiện khóa thẻ khi có nhu cầu. Hiện nay việc giao dịch tại quầy đã nhanh chóng và thuận tiện hơn trước kia rất nhiều. Bạn có thể đến quầy trong giờ làm việc hành chính để được nhân viên hỗ trợ.
Khi thực hiện khóa thẻ tại phòng giao dịch SeABank bạn hãy cung cấp CMND/CCCD để nhân viên kiểm tra và xác nhận thông tin chủ thẻ. Nếu đã đúng bạn sẽ được khóa thẻ ngay lập tức.
Khách hàng có phải trả phí khi khóa thẻ không?
Ngân hàng sẽ không thu bất kỳ khoản phí khóa thẻ nào khi bạn thực hiện tại quầy hoặc trên ứng dụng.
Tuy nhiên, với hình thức khóa qua tổng đài bạn sẽ phải thanh toán cước phí viễn thông là 1.500 VNĐ/phút gọi.
Việc khóa thẻ có làm ảnh hưởng đến quá trình giao dịch không?
Thẻ SeABank bị khóa có giao dịch được không
Có. Thẻ sau khi bị khóa mọi giao dịch trên thẻ như rút tiền, chuyển khoản hoặc thanh toán hóa đơn sẽ không thể thực hiện được nữa. Do vậy khi cần sử dụng lại bạn cần đến quầy giao dịch để mở khóa hoặc thực hiện giao dịch qua ngân hàng điện tử.
Với những thông tin này, bạn đã biết được cách thực hiện khóa thẻ SeABank khi cần.
