Kiểm tra chuyển tiền qua bưu điện là kỹ năng vô cùng cần thiết đặc biệt với khách hàng hoặc những chủ shop kinh doanh khi sử dụng dịch vụ của VNPost. Việc tra cứu giúp khách hàng có thể biết được quá trình di chuyển của đơn hàng, trạng thái đơn hàng giúp khách hàng dễ dàng tính toán được thời gian nhận hàng. Tuy nhiên không phải ai cũng biết cách tra cứu vận đơn và chuyển tiền bưu điện khiến khách hàng gặp khó khăn khi cập nhật thông tin đơn hàng.
Kiểm tra mã chuyển tiền
Hiện nay, bưu điện Việt Nam khai thác 6 dịch vụ chuyển phát:
- Chuyển phát nhanh EMS
- Dịch vụ vận chuyển hàng nặng quốc tế
- Dịch vụ thu hộ – chi hộ
- Dịch vụ chuyển tiền trong nước
- Dịch vụ viễn thông – truyền hình
- Dịch vụ gửi hàng qua bưu điện (VNPost)
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn cách viết phiếu chuyển tiền Bưu điện
Tra cứu mã vận đơn bưu điện tại website VNPost
Để tra cứu mã vận đơn bưu điện, khách hàng có thể truy cập website của bưu điện trên máy tính hoặc điện thoại có kết nối internet. Tại đây khách hàng có thể dễ dàng tra cứu các dịch vụ như: Định vị bưu gửi, định vị chuyển tiền, mạng lưới bưu cục….
Bước 1: Sau khi hoàn tất việc gửi hàng tại VNPost thì nhân viên sẽ đưa lại cho bạn giữ biên 2 phiếu chuyển tiền trong đó sẽ có ghi thông tin chi tiết đơn hàng bạn vừa gửi và 1 mã vạch chứa mã bưu gửi (mã có 13 ký tự chữ số).
Trường hợp bạn là người nhận hàng và muốn biết được tình trạng đơn hàng, bạn có thể liên hệ với người gửi để xin mã số này nhé!
Bước 2: Truy cập trang tra cứu vận đơn của VNPost
Truy cập vào địa chỉ website bưu điện và sau đó tiến hành nhập mã vận đơn vào khung tìm kiếm > Bấm vào biểu tượng kính lúp tìm kiếm.
Lưu ý: Khách hàng có thể tra tối đa 10 vận đơn cùng lúc, cách nhau bằng dấu phẩy.
Bước 3: Xem kết quả tra cứu
Sau khi điền mã vận đơn, hệ thống sẽ hiển thị các thông tin liên quan đến bưu phẩm và quá trình vận chuyển của đơn hàng.
– Trạng thái: Đơn hàng chưa phát đến người nhận, bưu phẩm đang trong quá trình vận chuyển
– Đã phát thành công: nghĩa là bưu phẩm đã được giao thành công đến tay người nhận
– Thông tin trạng thái: Hiển thị chi tiết trạng thái đơn hàng đang tới đâu, vào thời gian nào.
– Thông tin phát: Khi mục trạng thái chuyển sang Đã phát thành công, thì mục này sẽ hiển thị thông tin của người nhận và thời gian nhận đơn hàng.
Tra cứu đơn hàng VNPost qua tin nhắn
Ngoài tra cứu trên website bưu điện, khách hàng cũng có thể nhắn tin đến đầu số 8176 để tra cứu vận đơn. Với mỗi tin nhắn khách hàng chỉ tra cứu được 1 mã vận đơn.
Cú pháp tin nhắn: EMS ExxxxxxxxVN gửi tới số 8176
Trong đó: ExxxxxxxxVN là mã vận đơn gồm 13 ký tự trên tờ phiếu của khách hàng.
Lưu ý: khi gửi tin nhắn để tra cứu mã vận đơn bưu điện, khách hàng sẽ phải trả cước phí dịch vụ 1.000 đồng/tin nhắn. Cách làm này sẽ không khả thi nếu bạn muốn tra cứu nhiều vận đơn cùng lúc.
Để biết phí vận chuyển các dịch vụ tại bưu điện, bạn đọc có thể tham khảo bài viết Phí vận chuyển bưu điện Việt Nam.
Hy vọng với bài viết này khách hàng đã biết được cách tra cứu mã vận đơn bưu điện nhanh chóng và thuận tiện.
