Ngày nay điện thoại là vật “bất ly thân” với con người, nó không chỉ là công cụ liên lạc, mà còn giúp người dùng dễ dàng sử dụng các dịch vụ do ngân hàng cung cấp như Internet Banking, Mobile Banking, SMS… để giao dịch tài chính như chuyển tiền, vấn tin tài khoản hay khóa thẻ Sacombank tạm thời khi cần.
Lý do khóa thẻ Sacombank online
Lý do khóa thẻ Sacombank online
– Do thẻ ATM bị mất hoặc thất lạc. Do vậy người dùng muốn khóa thẻ ngay để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.
– Do người dùng không có nhu cầu sử dụng thẻ nữa.
– Nhấn vào đường link giả mạo ngân hàng, để tránh thất thoát về tài sản, người dùng cần khóa thẻ ngay.
– Có người cố tình đăng nhập vào tài khoản của mình hoặc thực hiện giao dịch rút tiền trên tài khoản.
Ngoài những lý do trên, thì còn có lý do khác khiến khách hàng bị khóa thẻ xuất phát từ hệ thống ngân hàng như nhập sai mã PIN, thẻ hết hạn sử dụng, giao dịch tại cây ATM không liên kết với ngân hàng Sacombank…
Những cách khóa thẻ Sacombank online
Trong quá trình sử dụng thẻ ATM, người dùng nên tìm hiểu cách khóa thẻ online Sacombank để có thể thực hiện khi không may gặp phải những tình huống khẩn cấp như mất thẻ, thẻ bị rút tiền.
Khóa thẻ trên điện thoại với app Sacombank Pay
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng về điện thoại của mình.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản Sacombank Pay
Bước 3: Nhấn chọn mục “Quản lý thẻ và tài khoản” trên Sacombank Pay để thực hiện giao dịch khóa thẻ. Hoặc bạn cũng có thể nhấn chọn tài khoản cá nhân và hệ thống hiển thị mục “Quản lý tài khoản”.
Nhấn chọn quản lý tài khoản
Bước 4: Mọi người chọn tiếp tùy chọn thẻ/tài khoản để khóa thẻ.
Bước 5: Gạt ngang Thẻ đang hoạt động để thực hiện khóa thẻ.
Thực hiện khóa thẻ
Bước 6: Xác nhận thông tin giao dịch và nhập mã xác thực để khóa thẻ tạm thời và hoàn tất thủ tục.
Hướng dẫn khóa thẻ Sacombank trên website
Cách thực hiện khóa thẻ Sacombank trên website như sau:
Bước 1: Truy cập website ngân hàng Sacombank. Sau đó nhấn chọn dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Hoặc người dùng có thể truy cập nhanh tại đây.
Bước 2: Đăng nhập tên và mã xác nhận vào để truy cập vào hệ thống.
Đăng nhập vào Internet Banking Sacombank
Bước 3: Tại menu chọn Tài khoản của tôi >Tài khoản và Thẻ > Thẻ.
Nhấn vào mục tài khoản và thẻ để thực hiện khóa thẻ
Bước 4: Tại mục tóm tắt thông tin thẻ, nhấn vào dấu 3 chấm trên màn hình bạn sẽ thấy chức năng Khóa thẻ và nhập mật khẩu để xác nhận giao dịch trên hệ thống.
Nhấn chọn kích hoạt hoặc khóa tài khoản
Bước 5: Sau khi hoàn tất các thao tác trên, màn hình sẽ hiển thị thông tin xác thực tài khoản, nhập mã OTP vào và thẻ của bạn sẽ bị vô hiệu hóa tạm thời và không thể sử dụng được.
Khi thực hiện khóa thẻ qua ngân hàng điện tử, chủ thẻ sẽ được miễn phí.
Khóa thẻ tạm thời qua cú pháp tin nhắn trên điện thoại
Khóa thẻ tạm thời qua cú pháp tin nhắn trên điện thoại
Hiện nay nhằm giúp khách hàng chủ động hơn trong nhu cầu khóa thẻ, ngân hàng Sacombank đã triển khai thêm dịch vụ khóa thẻ qua cú pháp tin nhắn. Với cách khóa thẻ này, bất kỳ người dùng nào cũng có thể thực hiện.
Lưu ý: Hệ thống chỉ chấp nhận khóa thẻ với những số điện thoại đã đăng ký tại ngân hàng.
Để mở khóa thẻ: THE_MOKHOA_4 số cuối của số thẻ
Lưu ý:
– Phí tin nhắn là: 1.500 VND/tin nhắn
– “_” là khoảng trắng trong SMS, nội dung tin nhắn không phân biệt chữ in hoa, in thường
– Chủ thẻ sau khi nhắn tin thành công, hệ thống sẽ gửi lại một SMS phản hồi xử lý yêu cầu thành công/không thành công ngay lập tức.
Khóa thẻ qua số tổng đài Sacombank
Ngoài những cách khóa thẻ trên, chủ thẻ cũng có thể thực hiện khóa thẻ ATM qua số tổng đài vô cùng nhanh chóng. Chủ thẻ có thể liên hệ hotline 24/7 số 1900 5555 88 hoặc (028) 3526 6060 để yêu cầu khóa hoặc tư vấn các dịch vụ bất kỳ lúc nào. Sau khi gọi lên tổng đài, bạn sẽ được kết nối với tổng đài viên để được hỗ trợ.
Lưu ý: Nên chuẩn bị trước các thông tin cần thiết như số CMND, số thẻ, số điện thoại để giao dịch được diễn ra nhanh chóng.
Cước phí khi gọi lên tổng đài là 1.500đ/Phút. Đây là cước gọi viễn thông, ngân hàng không thu phí khóa thẻ khi khách hàng thực hiện.
Hi vọng qua bài viết cách khóa thẻ Sacombank qua điện thoại, bạn đọc đã biết thêm những cách thực hiện khi có nhu cầu. Chúc bạn thực hiện thành công.