Sử dụng thẻ ATM thay cho việc thanh toán tiền mặt đang là một xu hướng được nhiều người lựa chọn hiện nay. Thế nhưng trong quá trình sử dụng thẻ Sacombank, nếu chẳng may bạn thấy có những giao dịch bất thường trên thẻ mà mình không phải là người giao dịch. Hoặc bị mất, thất lạc thẻ thì cần khóa thẻ ngân hàng Sacombank ngay lập tức để tránh bị người khác trục lợi, thực hiện các giao dịch phi pháp.
Cách khóa thẻ ATM Sacombank tạm thời bằng Sacombank Pay
Sacombank Pay là một ứng dụng ngân hàng điện tử được tích hợp rất nhiều tính năng hữu ích, đem đến cho người dùng những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng. Khi có nhu cầu khóa thẻ, chủ thẻ có thể thực hiện những bước sau.
Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên Sacombank Pay.
Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, tìm và chọn mục Quản lý thẻ và tài khoản
Bước 3: Sau đó nhấn tiếp vào mục Thẻ hoặc chọn Tùy chỉnh tài khoản rồi gạt ngang để chọn khóa thẻ tạm thời.
Bước 4: Nhập mã gửi về điện thoại, hệ thống thông báo cập nhật thành công, thế là thẻ Sacombank đã bị khóa tạm thời.
Khoá thẻ ATM Sacombank Internet Banking
Hoặc bạn cũng có thể truy cập vào vào website Sacombank để thực hiện khóa thẻ với cách thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Internet Banking Sacombank, tiến hành đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký tại ngân hàng
Bước 2: Màn hình hiển thị các tiện ích, chọn Dịch vụ thẻ
Khóa thẻ Sacombank trên Internet Banking
Bước 3: Tại bước này, chọn chức năng Khóa thẻ và nhập mã OTP để xác nhận thao tác. Ngay lập tức bị khóa tạm thời và đương nhiên không thể sử dụng để thực hiện bất kỳ giao dịch nào cả.
Khóa thẻ Sacombank qua cú pháp tin nhắn
Khóa thẻ Sacombank qua cú pháp tin nhắn
Nếu không cài đặt dịch vụ ngân hàng điện tử, khách hàng cũng có thể khóa thẻ qua cú pháp tin nhắn trong tình huống khẩn cấp. Cú pháp nhắn tin khóa thẻ được thực hiện như sau:
THE_KHOA _ gửi 8149
Trong đó: “_” là khoảng trắng
Phí tin nhắn SMS báo khóa thẻ Sacombank là 1.500VND/tin nhắn.
Khóa thẻ Sacombank qua tổng đài
Cũng như nhiều ngân hàng khác, Sacombank cũng khiển khai tổng đài hỗ trợ dịch vụ thẻ và những thắc mắc từ khách hàng khi có nhu cầu. Người dùng chỉ cần gọi điện tới số hotline 1900 5555 88.
Bước 1: Sau khi kết nối lên tổng đài, bạn bấm phím 1 để nghe tiếng Việt.
Bước 2: Lúc này tổng đài sẽ đọc những dịch vụ tương ứng với các phím gọi. Nhấn phím 1 để báo khóa thẻ.
Bước 3: Bạn sẽ mất 2 – 3 phút để được kết nối với tổng đài viên. Hãy nhớ chuẩn bị trước những thông tin như số CMT/Hộ chiếu, số thẻ, số điện thoại… để tổng đài viên thực hiện giao dịch nhanh chóng.
Khoá thẻ ngân hàng Sacombank tại quầy giao dịch
Khoá thẻ ngân hàng Sacombank tại quầy giao dịch
Nếu không thể thực hiện những cách trên, chủ thẻ có thể đến trực tiếp ngân hàng Sacombank để khóa thẻ. Với cách khóa thẻ này, người dùng có thể khóa thẻ visa Sacombank hoặc thẻ ghi nợ.
Trong quá trình giao dịch tại quầy, người dùng cần mang theo giấy tờ tùy thân để nhân viên xác nhận chủ thẻ.
Trên đây là 5 cách khóa thẻ ATM Sacombank. Hy vọng sẽ giúp bạn sử dụng thẻ an toàn và hiệu quả hơn, nhằm bảo vệ quyền lợi của mình.