Hiện nay nhiều người lựa chọn mở thẻ tín dụng để sử dụng bởi những tiện ích tuyệt vời mà nó mang lại như mua sắm, du lịch… Tuy nhiên, khi sử dụng thẻ tín dụng nếu không cẩn thận, rất có thể bạn sẽ trở thành những “nạn nhân” của những hacker nếu chẳng may bị mất thẻ. Vậy nên, để không bị mất tiền “oan” khi sử dụng thẻ tín dụng, bạn nên trang bị cho mình những kiến thức cơ bản về khóa thẻ MSB khi cần.
Nguyên nhân khiến thẻ tín dụng MSB bị khóa
Nguyên nhân khiến thẻ tín dụng MSB bị khóa
Nhắc tới nguyên nhân khóa thẻ tín dụng MSB, chúng ta có thể chia ra thành 2 lý do: Khóa thẻ do hệ thống và khóa do nhu cầu khách hàng.
- Hệ thống MSB sẽ khóa thẻ khi: Khách hàng không thanh toán nợ thẻ tín dụng đụng hạn, chủ thẻ có lý lịch nợ xấu trên ngân hàng, nhập sai mã PIN, thẻ hết hạn sử dụng…
- Khách hàng yêu cầu khóa thẻ: Đôi khi trong một số trường hợp người dùng cũng muốn khóa thẻ tạm thời khi bị mất thẻ, có giao dịch bất thường…
Khóa thẻ tín dụng trên Internet Banking
Nhằm giúp khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ, ngân hàng MSB đã triển khai thêm một số tính năng mới với nhiều tiện ích vượt trội như khóa thẻ MSB. Khi cần tạm khóa thẻ khẩn cấp, bạn có thể thiết lập các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên website MSB
Đăng nhập vào Internet Banking MSB để khóa thẻ
Bước 2: Chọn cài đặt – nằm ở góc trên bên phải, dưới email đăng nhập Internet Banking hoặc từ Trang chủ, tại mục Bạn có muốn (nếu như Khách hàng đã lựa chọn Liên kết nhanh).
Danh sách thẻ tín dụng MSB tại trang chủ
Bước 3: Chọn Mở khóa/Khóa/Kích hoạt thẻ
Khóa thẻ tín dụng MSB trên app Mobile Banking
Nếu bạn đang sử dụng app MSB trên điện thoại cũng có thể thao tác khóa thẻ với các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng MSB trên điện thoại.
Bước 2: Tại trang chủ nhấn chọn Dịch vụ thẻ.
Tại trang chủ nhấn vào dịch vụ thẻ
Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị danh sách thẻ tín dụng cũng như thẻ ghi nợ bạn đang có.
Thẻ tín dụng MSB bạn muốn khóa
Bước 4: Nhấn vào thẻ tín dụng cần khóa sau đó khóa thẻ.
Xem thêm: App chuyển tiền MSB sử dụng như thế nào?
Khóa thẻ tín dụng qua tổng đài MSB
Tổng đài khóa thẻ tín dụng MSB
Khóa thẻ qua tổng đài MSB là cách thực hiện online. Khách hàng chỉ cần nhấc điện thoại lên và gọi tới số tổng đài 1800 599 999 hoặc 024 39 44 55 66. Sau khi kết nối, nhấn phím 1 để lựa chọn khách hàng cá nhân. Để khóa tự động nhấn phím 1 >> tiếp tục nhấn phím 1 và làm theo hướng dẫn mà hệ thống yêu cầu.
Thực hiện khóa thẻ MSB tại quầy giao dịch
Một số người cẩn thận, để đảm bảo an toàn cho thẻ tín dụng của mình thường chọn khóa thẻ tại quầy giao dịch MSB.
Bạn có thể đến quầy giao dịch gần nhất để thực hiện. Lưu ý cần mang theo giấy tờ tùy thân để nhân viên đối chiếu thông tin.
Cách làm lại thẻ tín dụng khi bị mất
Cách làm lại thẻ tín dụng khi bị mất
Để làm lại thẻ ATM bị mất, bạn cần mang theo chứng minh thư đến ngân hàng phòng giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng bạn làm thẻ để được hướng dẫn.
Thông thường, nhân viên ngân hàng sẽ đưa cho bạn một mẫu giấy xin cấp lại thẻ. Bạn điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn đó rồi nộp kèm phí làm lại thẻ (Khoảng 50.000 đồng, tùy ngân hàng).
Sau khi hoàn tất các thủ tục thì bạn có một giấy hẹn để khoảng 1 tuần sau đến lấy lại thẻ.
Trên đây là 4 cách khóa thẻ tín dụng MSB. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn trong quá trình sử dụng.
