Thẻ ngân hàng là công cụ vô cùng hữu ích cho phép khách hàng có thể thanh toán hoặc rút tiền một cách nhanh chóng khi có nhu cầu. Thế nhưng trong quá trình sử dụng bạn sẽ không thể lường trước được các khả năng bị mất thẻ, nuốt thẻ, hách thẻ,… Vì thế, nắm được những cách khóa thẻ Vietinbank trên điện thoại là việc vô cùng cần thiết đối với bất kỳ ai đang sử dụng thẻ Vietinbank.
Hướng dẫn khóa thẻ Vietinbank trên Internet Banking
Không quá khó để bạn khóa thẻ Vietinbank khi đang dùng dịch vụ ngân hàng điện tử Vietinbank iPay. Bạn chỉ cần thực hiện các bước đơn giản như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản iPay của mình trên hệ thống website: vietinbank.com.vn
Bước 2: Tiếp tục chọn danh mục Tài Khoản và Thẻ. Sau đó chọn Khóa Thẻ.
Bước 3: Nếu bạn sử dụng nhiều thẻ, hệ thống sẽ hiển thị danh sách thẻ Vietinbank bạn đang sử dụng và nhấn chọn thẻ mà bạn muốn khóa.
Bước 4: Xác nhận lại thông tin thẻ muốn khóa bằng cách nhập mã và hoàn thành thao tác.
Khóa thẻ Vietinbank trên ứng dụng iPay
Nếu bạn đã tải ứng dụng Vietinbank iPay về điện thoại thì có thể thực hiện nhanh chóng khóa thẻ. Tuy nhiên, với những khách hàng chưa tải có thể tải qua đường link dưới đây.
Cách thức thực hiện khóa thẻ trên app iPay như sau:
Bước 1: Đăng nhập ngay vào app iPay Vietinbank trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Ngay tại trang chủ chọn Dịch vụ thẻ, lúc này hệ thống sẽ hiển thị những loại thẻ Vietinbank bạn đang sử dụng, nhấn chọn Khóa Thẻ.
Khóa thẻ trên ứng dụng iPay Vietinbank
Bước 3: Sau khi nhấn chọn khóa thẻ, màn hình sẽ hiển thị thông báo bạn có chắc chắn muốn khóa thẻ không. Nếu đồng ý nhấn Khóa thẻ, nếu không khóa chọn Hủy.
Bước 4: Sau khi xác nhận, thẻ của bạn sẽ chuyển sang trạng thái bị khóa.
Khóa thẻ Vietinbank qua tổng đài
Khóa thẻ Vietinbank qua tổng đài
Ngoài 2 cách trên, khi khóa thẻ Vietinbank trên điện thoại, chủ thẻ cũng có thể gọi điện đến tổng đài 1900 558 868 để được nhân viên hỗ trợ dịch vụ. Số hotline ngân hàng Vietinbank hỗ trợ người dùng 24/7 ở bất kỳ nơi đâu mà khách hàng gọi tới. Khi gọi lên tổng đài, chủ thẻ cần cung cấp các thông tin như số thẻ, CMND, tên chủ thẻ,… Các nhân viên sẽ xác nhận và giúp bạn khóa thẻ ngay.
Ngoài tính năng khóa thẻ ATM Vietinbank, tổng đài còn hỗ trợ rất nhiều dịch vụ khác khi khách hàng có nhu cầu.
Khóa thẻ Vietinbank qua điện thoại có mất phí không?
Khi chủ thẻ thực hiện khóa thẻ ATM Vietinbank qua điện thoại sẽ không phải trả phí dịch vụ. Theo đó, người dùng chỉ cần thanh toán khoản phí duy trì dịch vụ ngân hàng điện từ Vietinbank và cước phí viễn thông khi gọi lên tổng đài.
– Phí duy trì dịch vụ ngân hàng điện tử theo tháng
- Khách hàng đăng ký gói tài khoản: Miễn phí
- Khách hàng không đăng ký gói tài khoản: 9.000 VND/tháng/tài khoản
– Cước phí viễn thông khi gọi qua tổng đài là 1.500 VNĐ/phút.
Khóa thẻ Vietinbank qua điện thoại mất bao lâu?
Khóa thẻ Vietinbank qua điện thoại mất bao lâu
Sau khi thực hiện xong các bước khóa thẻ như hướng dẫn, ngân hàng Vietinbank sẽ gửi về số điện thoại bạn đăng ký tin nhắn thông báo khóa thẻ thành công. Như vậy bạn có thể yên tâm về tài khoản của mình đã được đảm bảo an toàn.
Khi có nhu cầu sử dụng lại, chủ thẻ chỉ cần mang theo CMND/Hộ chiếu đến quầy giao dịch để được hỗ trợ mở khóa thẻ và tiếp tục sử dụng.
Trên đây là 3 cách khóa thẻ Vietinbank qua điện thoại nhanh chóng nhất. Hy vọng bạn đọc đã nắm được cách thực hiện khi có nhu cầu.
