Hiện nay dịch vụ ngân hàng điện tử được hầu hết các ngân hàng chú trọng phát triển đem lại sự tiện lợi cho khách hàng khi giao dịch. Ngoài tính năng chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm… giờ đây người dùng có thể chủ động khóa thẻ BIDV khi bị mất thẻ hoặc không có nhu cầu sử dụng một cách nhanh chóng và an toàn.
Khách hàng chỉ cần đăng ký và sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của BIDV tại quầy giao dịch khi mở thẻ là có thể thực hiện mở khóa thẻ tạm thời trên Mobile Banking hoặc Internet Banking trên các thiết bị có kết nối Inerternet.
Xem thêm: Thẻ ngân hàng BIDV bị khóa khi nào, làm sao để mở lại thẻ?
Mở khóa thẻ ATM BIDV online trên Mobile Banking
Để sử dụng Mobile Banking BIDV, chủ thẻ cần tải ứng dụng về điện thoại để thực hiện.
Bước 1: Mở ứng dụng BIDV Smart Banking. Điền thông tin đăng nhập tài khoản với tên và mật khẩu.
Bước 2: Chọn Dịch vụ thẻ, nhấn chọn thẻ đang bị khóa.
Nhấn mở thẻ đang bị khóa
Bước 3: Lúc này chủ thẻ tạo yêu cầu mở khóa
Tạo mở khóa thẻ
Bước 4: Nhập mã PIN trên app BIDV để thực hiện giao dịch
Nhập mã PIN Smart OTP
Bước 5: Nhập mã xác thực OTP được gửi về tin nhắn điện thoại. Sau khi hoàn tất, hệ thống thông báo mở khóa thẻ thành công là hoàn thành.
Mở thẻ BIDV online trên Internet Banking
Nếu bạn không tải app BIDV Smart Banking về điện thoại, thì chủ thẻ cũng có thể thực hiện mở khóa thẻ BIDV trên Internet Banking vô cùng đơn giản với những bước sau:
Bước 1: Truy cập website ngân hàng điện tử của BIDV tại đây và chọn ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản bằng tên và mật khẩu như bình thường. Bởi trong trường hợp này thẻ ATM BIDV bị khóa, còn tài khoản của bạn vẫn đang hoạt động.
Đăng nhập Internet Banking
Bước 3: Chọn Dịch vụ thẻ, nhấn chọn Mở khóa thẻ. Sau đó chọn Tiếp tục để thực hiện mở khóa BIDV.
Nhấn chọn tính năng mở khóa thẻ
Bước 4: Lúc này hệ thống sẽ ghi nhận giao dịch mở khóa thẻ của bạn và gửi về tin nhắn điện thoại mã xác thực OTP. Bạn có thể nhập vào đó để thực hiện mở khóa thẻ.
Nhập mã xác thực
Bước 5: Lúc này trên màn hình sẽ thông báo Mở khóa thẻ thành công. Giờ đây bạn đã có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ của ngân hàng BIDV rồi.
Mở khóa thẻ BIDV trực tuyến có mất phí không?
Theo đó, khi khách hàng thực hiện mở khóa thẻ BIDV trực tuyến sẽ không phải thanh toán bất kỳ khoản phí nào. Ngân hàng chỉ thu các loại phí như:
- Phí quản lý tài khoản: 3.300đ/tháng/tài khoản
- Phí duy trì dịch vụ Smart Banking:11.000đ/tháng đối với các tháng khách hàng có phát sinh giao dịch tài chính
- Phí thường niên thẻ: 66.000đ/năm trường hợp bạn sử dụng thẻ ATM Bidv Harmony/Bidv Smart
Thời gian mở khóa thẻ BIDV trực tuyến
Mở khóa thẻ BIDV online
Khi thực hiện mở khóa thẻ BIDV trực tuyến, khách hàng sẽ tiết kiệm tối đa thời gian đi lại tại ngân hàng. Các thao tác mở khóa thẻ BIDV online vô cùng nhanh chóng, chưa đầy 5 phút giao dịch là bạn đã có thể thực hiện xong. Sau khi mở khóa thẻ, bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo từ ngân hàng BIDV đã mở khóa thẻ thành công.
Lưu ý, với những thẻ ATM bị khóa do hệ thống hoặc bị mất thẻ bạn phải đến trực tiếp quầy giao dịch để mở thẻ mới và sử dụng.
Trên đây là 2 cách mở khóa thẻ BIDV online. Hy vọng với những thông tin này chủ thẻ đã biết được cách mở khóa thẻ khi có nhu cầu.
