KYC MBBank là quy trình xác minh khách hàng do Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội triển khai. Khách hàng sẽ phải đến trực tiếp văn phòng giao dịch của ngân hàng MB, xuất trình giấy tờ tùy thân để nhân viên của MB xác minh thông tin của khách hàng. Nếu kết quả so khớp thông tin không có vấn đề gì đáng nghi ngờ thì khách hàng có thể thực hiện các giao dịch khác tại ngân hàng.
Tuy nhiên, quy trình KYC chiếm khá nhiều thời gian của khách hàng. Đặc biệt, nếu số lượng giao dịch trong ngày làm việc đó là quá lớn thì việc khách hàng phải xếp hàng chờ đợi đến lượt là hoàn toàn có thể xảy ra. Chính vì vậy, MBBank đã triển khai quy trình eKYC thay thế cho KYC truyền thống để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
eKYC MBBank là gì?
eKYC MBBank là quy trình định danh khách hàng trực tuyến giúp khách hàng mở tài khoản thanh toán trên app MBBank mà không cần đến ngân hàng để hoàn thiện các thủ tục định danh như quy trình KYC. Giải pháp eKYC của MBBank còn giúp MBBank xuất sắc giành giải thưởng “Sao Khuê 2021”.
Theo đó, sau khi hoàn tất quy trình định danh online, khách hàng sẽ được trải nghiệm dịch vụ của ngân hàng số với những tiện ích như: chuyển khoản trong và ngoài hệ thống, thanh toán hóa đơn điện, nước, đặt vé máy bay, vé xem phim, gửi tiết kiệm online…
Nhờ có eKYC mà người dùng có thể hoàn tất quy trình mở tài khoản online một cách dễ dàng, nhanh chóng tại bất cứ nơi nào có kết nối internet.
Giải pháp eKYC của ngân hàng MB cung cấp đầy đủ công nghệ nhận diện khuôn mặt và giọng nói giúp quá trình định danh chính xác hơn. Với công nghệ Machine Learning mọi thông tin dữ liệu về khách hàng sẽ dễ dàng được nhận diện và bóc tách qua ảnh chụp. Đặc biệt, giải pháp eKYC do MBBank triển khai còn có tính năng nhận diện khuôn mặt, xác thực giọng nói theo thông tin trên giấy tờ tùy thân (Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân) mà khách hàng cung cấp, ghi nhận thông tin sinh trắc học tương ứng với tài khoản thanh toán của khách hàng.
Ngoài ra, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi thực hiện quy trình định danh eKYC trên app MBBank vì giải pháp này được thực hiện trên nền tảng Dynamic Key và Digital OTP. Do đó, thông tin của khách hàng được bảo mật tuyệt đối.
Giải pháp eKYC của MBBank đạt giải Sao Khuê 2021
Lợi ích khi mở tài khoản MBBank online
Giải pháp mở tài khoản MBBank online xác thực bằng eKYC sẽ mang đến có khách hàng những lợi ích thiết thực như sau:
– Mở tài khoản hoàn toàn online mà không cần đến phòng giao dịch để thực hiện thêm bất kỳ thủ tục nào khác
– Đăng ký nhanh chóng trong vòng 1 phút
– Được tự chọn số tài khoản như ý, miễn phí số tài khoản tứ quý
– Tài khoản MBBank online có đầy đủ tính năng của tài khoản thông thường: vay online, gửi tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn…
– Tận hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn:
- Miễn phí giao dịch chuyển tiền trọn đời
- Miễn phí thanh toán QR Pay, thanh toán hóa đơn điện, nước…
- Ưu đãi đến 0,2% lãi suất khi gửi Tiền gửi số
- Miễn phí rút tiền qua APP MBBank không cần thẻ tại ATM…
Hướng dẫn mở tài khoản MBBank online
Quy trình mở tài khoản MBBank online xác thực bằng eKYC thường diễn ra như sau:
Bước 1: Tải app MBBank về điện thoại:
Link tải app:
Bước 2: Mở app MBBank chọn “Tạo tài khoản” >> Nhập số điện thoại của bạn và mã OTP
Bước 3: Xác minh thông tin bằng cách lựa chọn một trong số các giấy tờ tùy thân sau:
- Chứng minh thư/thẻ căn cước
- Hộ chiếu
- Chứng minh thư quân đội (nếu là Quân nhân)
Nhập số giấy tờ tùy thân tương ứng với giấy tờ mà bạn lựa chọn >> Chụp giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn.
Bước 4: Xác thực khuôn mặt tự động
Lưu ý: Không trang điểm khi chụp chân dung
Bước 5: Kiểm tra thông tin cá nhân >> Nhập tên đăng nhập và email cá nhân
Bước 6: Lựa chọn tài khoản số đẹp theo mong muốn
Bước 7: Kiểm tra thông tin >> Đồng ý với điều khoản và điều kiện >> Xác nhập OTP
Bước 8: Màn hình hiển thị thông báo hoàn thành đăng ký
Khách hàng có thể xem thêm video hướng dẫn mở tài khoản MBBank online ngay tại đây:
Như vậy, quy trình mở tài khoản MBBank xác thực bằng eKYC khá đơn giản. Khách hàng chỉ cần làm theo hướng dẫn trên hệ thống sẽ nhanh chóng có được tài khoản số đẹp của MBBank.
