Nam A Bank đưa robot vào giao dịch trong ngân hàng
Sáng ngày 12/12/2019, Nam A Bank đã chính thức cho ra mắt một không gian giao dịch số tích hợp hệ sinh thái thiết bị hiện đại. Công nghệ này ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến, hứa hẹn sẽ mang đến những trải nghiệm vô cùng ấn tượng và tuyệt vời cho khách hàng khi đến giao dịch. Công nghệ được xây dựng và kết hợp kênh ứng dụng trên nền tảng Open Banking của Nam A Bank.
Cũng trong ngày 12/12/2019 Nam A Bank đã trình làng Robot OPBA có thể thực hiện các giao dịch cơ bản, phục vụ khách hàng hiệu quả, trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam đi tiên phong trong lĩnh vực đưa robot vào phục vụ khách hàng.
Nghiên cứu cho thấy, Robot OPBA có thể nhận diện khuôn mặt khách hàng chính xác bằng tính năng Face ID cực kỳ hiện đại và thông minh. Khi gặp khách hàng, robot sẽ tự động chào hỏi, khi cần trao đổi sẽ đưa ra các lựa chọn và hướng dẫn khách hàng đến quầy giao dịch vô cùng tiện lợi.
Nam A Bank đưa robot vào giao dịch trong ngân hàng
Đây được coi là một trong những bước tiến đột phá của ngân hàng trong thời đại công nghệ 4.0. Các nhu cầu tài chính của khách hàng sẽ được phục vụ 24/7 vì khách hàng có thể giao dịch đa kênh, đa tiện ích cùng rất nhiều những tính năng toàn diện và vượt trội tích hợp trên các thiết bị.
Khi ra mắt robot giao dịch, Nam A Bank đã tạo nên một cơn sốt lớn bởi đây là một trong những nhà băng có tên tuổi thuộc mức trung bình, không quá nổi bật. Tin tức này khiến rất nhiều khách hàng tò mò và thích thú, thu hút không nhỏ những người muốn giao dịch nhanh chóng, ngại bị làm phiền.
