Thẻ tín dụng là loại hình thanh toán đang phát triển mạnh hiện nay. Thị trường thẻ tín dụng tại Việt Nam hiện rất đa dạng từ sản phẩm đến nhà cung cấp. Không chỉ có các ngân hàng trong nước mà các ngân hàng nước ngoài như Shinhan bank cũng đang phân phối các sản phẩm thẻ trên thị trường hiện nay với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng bên cạnh những vấn đề như phí, hạn mức thì bạn cũng nên quan tâm đến cách khóa thẻ trong một số trường hợp khẩn cấp.
Những lý do khóa thẻ tín dụng Shinhan bank
Lý do khóa thẻ tín dụng Shinhan bank
Thẻ tín dụng Shinhan bank là người bạn đồng hành với khách hàng trong cuộc sống, với chức năng thanh toán khi mua sắm, du lịch thậm chí là rút tiền từ thẻ… giúp cho cuộc sống của bạn thoải mái hơn. Tuy nhiên trong một số trường hợp, ngân hàng sẽ tạm khóa thẻ người dùng vì một số lý do sau:
– Ngân hàng sẽ khóa thẻ hoặc tạm ngừng thẻ tín dụng của bạn nếu thanh toán trễ hạn hoặc nợ quá hạn thanh toán.
– Khách hàng có tình trạng nợ xấu tại các tổ sức tài chính hoặc đang có các khoản vay nợ quá hạn, phá sản…
– Có các giao dịch giả mạo, bất thường hoặc có nguy cơ cao bị người khác lợi dụng từ bên ngoài. Bạn nên chủ động khóa thẻ tín dụng để đảm bảo an toàn.
Ngoài ra còn rất nhiều lý do khác như nhập sai mã PIN, thẻ hết hạn sử dụng….
Những cách khóa thẻ Shinhan bank nhanh chóng
Khi muốn khóa thẻ tín dụng Shinhan bank tạm thời, người dùng có thể thực hiện nhanh chóng với những cách sau:
Gọi điện thông báo khóa thẻ qua tổng đài Shinhan
Gọi điện thông báo khóa thẻ qua tổng đài Shinhan
Bạn có thể báo lên tổng đài Shinhan bank bằng cách gọi điện tới số 1900 1577 trong trường hợp bị mất/ đánh cắp để được khóa ngay lập tức. Các bước khóa thẻ được thực hiện như sau:
Bước 1: Gọi điện thoại tới tổng đài chăm sóc khách hàng tự động, nhấn phím 1, để chọn tiếng Việt, sau đó nhấn phím 1 để thông báo mất thẻ.
Bước 2: Cung cấp thông tin chủ thẻ, số thẻ hoặc số tài khoản tùy thuộc bạn lựa chọn.
Bước 3: Hệ thống kết nối với tổng đài viên và làm theo hướng dẫn của hệ thống.
Với những khách hàng đang sinh sống ở nước ngoài vui lòng gọi 84-28-3866-8830 hoặc 84-28-3866-8661 (cho khách hàng PWM).
Khóa thẻ tín dụng qua ứng dụng SOL của Shinhan bank
Với những khách hàng đang sử dụng ứng dụng SOL của Shinhan bank thì cũng có thể thực hiện mở khóa thẻ với những bước thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng SOL hoặc ngân hàng trực tuyến.
Bước 2: Tại màn hình, nhấn chọn 3 dấu gạch ngang bên phải.
Bước 3: Nhấn chọn mục Thẻ.
Bước 4: Thực hiện Khóa Thẻ thông qua tính năng Báo khóa thẻ.
Những lưu ý bảo mật khi sử dụng thẻ tín dụng Shinhan bank
Những lưu ý khi sử dụng thẻ tín dụng Shinhan
Khi sử dụng thẻ tín dụng, để thông tin được bảo mật tốt nhất bạn cần lưu ý những vấn đề sau:
- Không cho người khác mượn thẻ hoặc chia sẻ thông tin thẻ với bất kỳ ai.
- Không trả lời bất cứ cuộc gọi mạo danh ngân hàng Shinhan yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, thông tin thẻ hoặc tài khoản.
- Chú ý thay đổi mã PIN thường xuyên.
- Không để mã PIN và thẻ tín dụng cùng một chỗ.
- Khi chọn mã PIN, cần tránh chọn số dễ đoán (như ngày sinh, số điện thoại…).
- Ký tên lên mặt sau Thẻ Tín Dụng Shinhan và luôn giữ thẻ một cách an toàn.
- Khi giao dịch, không để cho nhân viên đem thẻ đi khuất tầm nhìn quá lâu.
Trên đây là hướng dẫn những cách khóa thẻ tín dụng Shinhan bank. Khách hàng nếu có nhu cầu khóa thẻ tạm thời có thể thực hiện theo bài viết.